Pomohli jsme Veacomu digitalizovat celé podnikání a podpořit trojnásobný růst
Rok: 2023
Co klient potřeboval:
- Zjednodušit a digitalizovat veškeré firemní procesy
- Sjednotit práci s daty, fakturací, inzeráty i obchodem do jednoho systému
- Omezit manuální práci a snížit zátěž v back office
- Připravit firmu na další růst bez nutnosti rozšiřování týmů
Co jsme použili:
- Interní systém postavený na technologii PHP (Nette, Latte, AJAX, JavaScript)
- UX výzkum a externí audit firemních procesů
- BPMN (Business Process Modeling Notation)pro řízení workflow
- Propojení s externími systémy pro inzerci a účetnictví
Zaměřili jsme se na:
- Návrh jednoho systému pro celý provoz, který zahrnuje obchod, fakturaci, inzerci i reporting
- Odhalení úzkých míst díky UX analýze a procesnímu auditu
- Automatizaci klíčových úloh a snížení administrativní zátěže
- Zajištění škálovatelnosti a přehledného uživatelského rozhraní
Veacom potřeboval centrální systém, který by nahradil roztříštěné nástroje a umožnil řídit růst firmy efektivněji.
Veacom je česká společnost provozující největší aukční portál s užitkovými vozidly a speciální technikou. Měsíčně zprostředkovává stovky transakcí – od dodávek až po těžkou techniku. S růstem firmy se ale zvyšovala složitost provozu: procesy byly manuální, data rozptýlená a firemní týmy zahlcené rutinními úkoly. Chyběla jednotná platforma, která by dokázala propojit obchod, inzerci, fakturaci a další klíčové agendy do jednoho celku. Bylo jasné, že bez zásadní digitalizace by další rozvoj firmy narážel na limity.
Dodali jsme vlastní interní systém, který pokrývá celý provoz firmy.
Výzva
Klíčovou výzvou bylo navrhnout systém, který by dokázal obsloužit kompletní workflow od příjmu vozidla po prodejní výstup, umožnil snadné napojení na externí systémy a zároveň byl přehledný pro uživatele bez technického zázemí. Veacom pracoval s několika oddělenými nástroji, které vyžadovaly ruční zadávání dat a zpomalovaly provoz. Administrativní zátěž narůstala a bylo obtížné udržet přehled o procesech napříč firmou.
Jak jsme ji vyřešili
Na začátku spolupráce jsme provedli UX výzkum a externí audit firemních procesů, který odhalil úzká místa v každodenním provozu. Na základě zjištění jsme navrhli vlastní interní systém, který sjednocuje všechny klíčové agendy – správu obchodních případů, automatizovanou inzerci, vystavování faktur, zákaznickou evidenci i analytiku. Systém je postavený na technologii PHP a frameworku Nette, což umožňuje jeho flexibilní rozvoj i napojení na další nástroje. Výsledné řešení šetří čas, snižuje chybovost a dává firmě plnou kontrolu nad celým procesem.
Výsledkem je robustní interní systém, který Veacomu umožňuje řídit firmu efektivněji, s větší jistotou a v reálném čase. Díky propojení všech procesů do jednoho nástroje firma získala přehled o celém obchodním cyklu – od příjmu techniky až po její prodej. Automatizace rutinních činností uvolnila kapacitu napříč týmy, zrychlila oběh informací a snížila chybovost. Nové řešení zároveň poskytuje kvalitní datový základ pro rozhodování a umožňuje firmě pružně reagovat na vývoj trhu bez potřeby zásahů do základní architektury. Systém se dál rozvíjí podle potřeb byznysu a stává se dlouhodobým pilířem růstu Veacomu.
Dodané služby
- UX výzkum a audit firemních procesů
- Návrh a vývoj interního systému
- Automatizace rutinních úloh a workflow
- Napojení na externí nástroje a systémy
„Spolupráce s BOOTIQ nám umožnila řídit celou firmu z jednoho systému. Získali jsme přehled, rychlost a prostor růst bez zbytečných nákladů.“
Ozvěte se nám
Pomáháme firmám růst díky digitalizaci na mír
