Zásady zpracování osobních údajů
(Privacy Policy)
1. Úvodní ustanovení a účel zásad
Tyto Zásady zpracování osobních údajů (dále jen „Zásady“) popisují, jak společnost BiQ Group a.s., IČO 07560494, se sídlem Doudlebská 1699/5, Nusle, 140 00 Praha 4, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze, sp. zn. B 23898 (dále jen „Správce“), zpracovává osobní údaje fyzických osob v souladu s nařízením (EU) 2016/679 (GDPR) a dalšími platnými právními předpisy o ochraně osobních údajů.
Správce provozuje tento skupinový web jako centrální komunikační rozhraní skupiny BiQ Group. Prostřednictvím webu dochází ke sběru osobních údajů především skrze kontaktní formuláře a analytické a marketingové nástroje. Účelem těchto Zásad je poskytnout návštěvníkům webu a dalším dotčeným osobám (dále jen „subjekty údajů“) přehledné a srozumitelné informace o tom, jaké osobní údaje jsou zpracovávány, za jakými účely, jakým způsobem a jaká práva mají subjekty údajů.
2. Kategorie zpracovávaných osobních údajů
a) Základní identifikační a kontaktní údaje
V souvislosti s použitím kontaktních formulářů zpracováváme zejména:
- jméno a příjmení,
- e-mailovou adresu,
- telefonní číslo,
- text zprávy uvedený uživatelem.
b) Technické údaje (zejména cookies)
Při návštěvě webu může docházet ke zpracování údajů z vašeho koncového zařízení, např. IP adresy, identifikátorů cookies nebo jiných online identifikátorů. Tyto údaje slouží zejména k zajištění funkčnosti webu, analýze návštěvnosti a marketingovým účelům (např. prostřednictvím nástrojů Google Analytics, Meta, Leady.cz a dalších).
Tyto údaje nejsou využívány k automatizovanému individuálnímu rozhodování, které by pro subjekty údajů mělo právní účinky.
3. Účely, právní důvody a doby zpracování
Rozsah a doba zpracování se odvíjí od konkrétního účelu. Pro většinu účelů není třeba souhlasu, neboť zpracování vyplývá z oprávněného zájmu Správce či je nezbytné pro jednání před uzavřením smlouvy. Některé činnosti (zejména analytické a marketingové) jsou prováděny pouze na základě souhlasu uděleného prostřednictvím cookie lišty.
a) Kontaktní formuláře
Osobní údaje vyplněné ve formuláři jsou zpracovávány za účelem vyřízení poptávky nebo dotazu a následné komunikace.
Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR (jednání před uzavřením smlouvy) nebo písm. f) (oprávněný zájem Správce).
Doba uchování: po dobu nezbytnou k vyřízení poptávky a následně zpravidla 12 měsíců.
b) Analytické a marketingové nástroje
Při udělení souhlasu může Správce využívat cookies a další technologie k analýze návštěvnosti a cílení marketingových aktivit (např. Google Analytics, Meta, Leady.cz).
Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR (souhlas).
Doba uchování: po dobu platnosti souhlasu a v rozsahu stanoveném nastavením jednotlivých nástrojů.
4. Předávání údajů dalším společnostem skupiny
Správce může osobní údaje získané prostřednictvím kontaktních formulářů předat jiným společnostem skupiny BiQ Group, pokud je to nezbytné pro vyřízení konkrétní poptávky nebo dotazu.
Předání se může týkat zejména těchto společností:
- BOOTIQ s.r.o.
- BOOTIQ SK s.r.o.
- Consulting Company Novasoft, a.s.
- BiQ Bluesoft a.s.
- VoxDesign s.r.o
- BIQ Talentiq s.r.o.
- YOUR SYSTEM, spol.s r.o.
Tyto společnosti po předání údajů zpracovávají osobní údaje jako samostatní správci, a to za účelem vyřízení poptávky nebo další komunikace.
5. Předávání údajů dalším subjektům
Osobní údaje mohou být dále zpřístupněny důvěryhodným poskytovatelům služeb, kteří pro Správce zajišťují například:
- provoz a údržbu IT systémů a hostingu,
- analytické a marketingové nástroje,
- technickou podporu webu.
Tito poskytovatelé vystupují v pozici zpracovatelů a nakládají s osobními údaji pouze dle pokynů Správce. Osobní údaje nejsou předávány mimo území EU/EHP jinak než v souladu se standardními smluvními doložkami Evropské komise nebo jinými vhodnými zárukami podle GDPR.
6. Způsob zpracování osobních údajů
Zpracování probíhá manuálně i automatizovaně, přičemž jsou přijata technická a organizační opatření odpovídající rizikovosti zpracování, aby byla zajištěna bezpečnost osobních údajů a ochrana práv subjektů údajů. Přístup k osobním údajům mají pouze pověřené osoby.
7. Cookies
Cookies jsou malé textové soubory, které se ukládají na zařízení uživatele při návštěvě webu a následně umožňují jeho opětovné rozpoznání.
Nezbytné cookies
Zajišťují technickou funkčnost a bezpečnost webu a jsou aktivovány automaticky.
Statistické cookies
Používají se pro sběr anonymizovaných údajů o návštěvnosti a používání webu, slouží výhradně pro statistické účely.
Marketingové cookies
Umožňují zobrazování relevantní reklamy a využívání marketingových nástrojů třetích stran (např. Meta, Leady.cz). Aktivují se pouze na základě souhlasu návštěvníka prostřednictvím cookie lišty.
Správu svého souhlasu můžete kdykoli upravit prostřednictvím nástroje CookieBot, který je na webu nasazen a zajišťuje kategorizaci cookies i správu souhlasů v souladu s právními předpisy.
8. Práva subjektů údajů
Subjekty údajů mají podle GDPR zejména tato práva:
- právo na přístup ke svým osobním údajům,
- právo na opravu nepřesných nebo neúplných údajů,
- právo na výmaz osobních údajů („právo být zapomenut“), pokud již nejsou potřebné nebo je zpracování neoprávněné,
- právo na omezení zpracování,
- právo vznést námitku proti zpracování prováděnému na základě oprávněného zájmu,
- právo na přenositelnost údajů, je-li to technicky proveditelné,
- právo podat stížnost u dozorového orgánu – Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).
Pokud je zpracování založeno na souhlasu, můžete tento souhlas kdykoli odvolat. Odvolání nemá vliv na zpracování provedené před jeho odvoláním.
9. Kontaktní údaje správce
Správce:
BiQ Group a.s., se sídlemDoudlebská 1699/5, Nusle, 140 00 Praha 4, IČO: 075 60 494
E-mail: info@biq.group