SAP Joule mění způsob práce s informacemi
Pro většinu uživatelů představuje SAP Joule první kontakt s novou generací AI funkcí v prostředí SAP. Asistent umožňuje pokládat dotazy v přirozeném jazyce a získávat odpovědi napříč propojenými aplikacemi a datovými zdroji.
Manažeři, účetní, nákupčí i další uživatelé tak nemusí složitě vyhledávat informace v jednotlivých systémech nebo reportech. SAP Joule dokáže vyhledat relevantní data, zasadit je do kontextu, shrnout klíčové informace a doporučit další postup.
Významnou výhodou je také schopnost pracovat nejen s cloudovými řešeními SAP, ale prostřednictvím nástroje Joule Studio i s daty z on premise prostředí. Uživatel tak získává jednotný přístup k informacím bez ohledu na to, kde jsou uložené.
SAP Joule však není pouze jeden konkrétní nástroj. Pod tímto označením se skrývá širší ekosystém AI funkcí, které podporují jak běžné uživatele, tak vývojáře. Patří sem například asistence při vývoji aplikací v SAP Build Code nebo nástroje Joule for Developers určené pro prostředí ABAP Cloud.
Přesto má tato vrstva své limity. Ve chvíli, kdy firmy potřebují vytvářet vlastní AI modely, automatizovat složitější procesy nebo integrovat AI přímo do fungování ERP systému, přichází ke slovu SAP AI Core.
SAP AI Core propojuje AI s podnikovými procesy
SAP AI Core představuje technologickou platformu určenou pro vývoj, provoz a správu AI řešení v prostředí SAP Business Technology Platform. Na rozdíl od SAP Joule, který slouží především jako uživatelské rozhraní, funguje AI Core jako základní vrstva pro tvorbu inteligentních podnikových procesů.
Jednou z největších výhod je otevřený přístup k různým modelům. SAP nesází na jeden konkrétní jazykový model, ale umožňuje využívat široké spektrum komerčních i open source řešení prostřednictvím Generative AI Hubu. Firmy tak mohou volit technologii podle konkrétního scénáře, požadavků na výkon nebo nákladů.
„Velkou výhodou SAP AI Core je technologická nezávislost. Organizace nejsou vázané na jednoho dodavatele ani jeden model a mohou flexibilně reagovat na rychlý vývoj trhu,“ vysvětlují specialisté BIQ Group.
Platforma umožňuje využívat modely jako GPT nebo Gemini, ale také trénovat vlastní specializované modely prostřednictvím Docker kontejnerů. Součástí řešení je jednotné zabezpečení, monitoring, řízení nákladů i správa jednotlivých verzí modelů.
Z pohledu vývojářů nabízí SAP AI Core také prostředí pro experimentování a vývoj. K dispozici jsou nástroje pro správu promptů, AI Playground, integrované testovací prostředí i rozhraní pro propojení s frameworky jako LangChain, LangGraph nebo Spring AI.
Klíčovou roli hraje orchestrace, která propojuje jednotlivé modely, datové zdroje a podnikové procesy do jednoho řízeného workflow. Díky tomu lze vytvářet řešení, která nejen generují odpovědi, ale aktivně pracují s podnikovými daty a spouštějí konkrétní akce.
Shrnutí: Budoucnost ERP stojí na inteligentních procesech
Vývoj podnikových systémů se posouvá od pasivního zpracování dat k aktivní podpoře rozhodování a automatizaci procesů. SAP Joule představuje důležitý krok směrem k jednodušší práci s informacemi a zpřístupnění dat širšímu okruhu uživatelů.
Skutečný potenciál umělé inteligence v ERP však přináší až SAP AI Core. Právě tato platforma umožňuje vytvářet řešení, která pracují s podnikovými daty v reálném čase, automatizují procesy, předvídají budoucí vývoj a aktivně zasahují do fungování organizace.
Kombinace uživatelské přístupnosti SAP Joule a technologických možností SAP AI Core vytváří základ pro novou generaci ERP systémů. Zatímco Joule pomáhá lidem rychleji získávat informace, AI Core umožňuje budovat inteligentní procesy, které se stávají přirozenou součástí každodenního fungování firmy.
