Pomohli jsme s digitalizací Balíkovny i zákaznických systémů

Tisková zpráva

Balíkovna, která s 30% podílem na trhu patří mezi lídry v doručování balíků, inovovala ve spolupráci s našimi vývojáři svůj webový portál a rozšířila služby. Reagovala tak na potřeby zákazníků - poskytnout jim nejrozsáhlejší síť podacích a výdejních míst. 

Dlouhodobá spolupráce, která přináší výsledky

Příklad nejlépe zvládnutého projektu za rok 2024. O toto interní hodnocení klienta o projektu se zasloužil celý tým BOOTIQ, který spolupracoval s týmem Balíkovny nad komplexním rozvojem webových a systémových služeb Balíkovny, které dnes využívají miliony zákazníků napříč republikou. 

Vývojové týmy BOOTIQ dlouhodobě zajišťují rozvoj zákaznického portálu Balíkovny, napojení nových doručovacích služeb, správu integračních rozhraní i optimalizaci uživatelské zkušenosti. „Vážím si toho, že za naším jménem nestojí jen dobře udělaný web, ale i důvěra klienta, že zvládneme inovace, integraci i byznysové zadání. Toto ocenění patří celému týmu,“ komentoval projekt Michal Hacker, CEO BOOTIQ. 

Když státní firma inovuje jako startup

Projekt Balíkovny je unikátní nejen svým rozsahem, ale i způsobem vedení. BOOTIQ pracuje v režimu dlouhodobého partnerství – ne jako externí dodavatel, ale jako integrovaný tým, který s klientem denně ladí produkt, UX, provoz i roadmapu. Právě díky tomuto přístupu je možné doručovat nové funkce rychle, bez byrokratických zdržení a s přímým dopadem na zákazníka. 

Z pohledu veřejného sektoru jde o inspirativní model. Digitalizace nemusí být synonymem pro komplikaci a zdržení. Naopak – když má zadavatel odvahu a dodavatel zkušenost, vznikají funkční služby, které se opravdu používají. 

Úspěch v soutěži o nejlepší projekt potvrzuje, že státní správa může držet krok s privátní sférou. A že partner jako BIQ Group může být tím, kdo pomáhá nastavit standard digitálních služeb i tam, kde to donedávna znělo jako sci-fi.
 
Důvěra, odbornost a společný cíl

Ocenění není jen symbolické. Potvrzuje, že i ve státní sféře lze vytvářet špičkové digitální služby – pokud máte správného technologického partnera. Ve skupině stavíme spolupráci na dlouhodobé úrovni, kvalitě, a ochotě hledat řešení, která dávají smysl.

Balíkovna ve spolupráci s BOOTIQ inovuje služby. Zákazníkům nově umožní doručení balíků do Domovních boxů pro rodinné domy